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Automatisiertes Bestellannahmesystem

Informationssystem

 

 

Informationssystem


ABBYY Language Services setzt ein eigenentwickeltes EDV-System zur Steuerung der Arbeitsprozesse der Übersetzungsdienstleistungen ein.

Das System macht den gesamten Prozess des Projektes transparent, detailliert planbar und steuerbar. Aktuelle Informationen lassen schnelle Reaktionen auf Störungen zu und führen zu qualitativ besseren Entscheidungen.

Weitere positive Effekte:

  • Produktivitätssteigerung
  • Reduzierung von Routinearbeiten
  • Senkung der Auftragsabwicklungskosten
  • Verbessertes Zeitmanagement

Das Informationssystem zur Steuerung der Geschäftsprozesse erfüllt folgende Funktionen:

  • Strukturierung und Kontrolle aller Informationsflüsse
  • Qualitätskontrolle in jeder Phase eines Projektes
  • Erstellung von Reports und Erstdokumentation
  • Automatisierung aller Routineoperationen
  • Ressourcenmanagement
  • Individuelle und einzigartige Ausarbeitungen
Strukturierung und Kontrolle aller Informationsflüsse
  • Übersichtliche Verwaltung aller Übersetzungsprojekte
  • Zuordnung eines Projektmanager
  • Kontaktdaten und Auftragsdaten des Auftraggebers
  • Projektstufen und Arbeitsschritte mit jeweiligen Aufgaben, Zeitbedarf und Ressourcen (Übersetzer, Redakteure, Setzer, Prüfingenieure, Unterlagen, Mustertexte etc.)
  • Projektfortschritts- und Terminverfolgung
Qualitätskontrollen in jeder Projektphase
  • Projektstatusanzeige (Aufgaben und Ressourcen)
  • Zuordnung von Kontrollvorgängen zu Projektstufen und Arbeitsschritten
  • Sicherung hoher Qualität
  • Reduzierung fehlerhafter Übersetzungen
Automatisierung aller Routineoperationen
  • Professionelle Online-Übersetzung (vollständig EDV-gestützt)
  • Webbasierte Auftragseinsicht für Kunden
  • Zahlungsvereinbarung
  • Bearbeitung des Auftrags bis zur Lieferung
  • Zeit- und Kosteneinsparung
Ressourcenmanagement
  • Datenbank mit detaillierten Profilen aller Spezialisten
  • Vereinfachte Zuordnung der Ressourcen zu Projekten

Integrierter Bestandteil ist ein System zur Einschätzung der Spezialisten. Anhand festgelegter Kriterien erfolgt eine Beurteilung der Tätigkeiten, der Arbeitsergebnisse und Motivation der einzelnen Experten und Spezialisten. Ziel ist es, anhand konkreter Projektanforderungen (z.B. bei Übersetzungen zu einer bestimmten Thematik), die optimale Besetzung zu finden und auswählen zu können.

Individuelle Anpassungen
  • Migration in Unternehmensportale, Content Management Systeme, Shopsysteme, Bezahlsysteme usw.
  • Dynamische und skalierbare Systemerweitung entsprechend der Unternehmensgröße